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疫情之下互联网医疗迎来风口?

来源:网络整理 编辑:小编 时间:2020-08-11 11:24
疫情之下互联网医疗迎来风口?

疫情之下互联网医疗迎来风口?

一场突如其来的新冠疫情,再次将互联网医疗置于聚光灯下。数据显示,疫情期间,个别第三方互联网医疗平台的诊疗咨询量比去年同期增长了20多倍,处方量增长了近10倍。与此同时,国家也接连出台新政,为互联网医疗疏通政策“堵点”开出绿灯。

后疫情时代,互联网医疗的红利能否延续?4月16日,丁香园创始人、董事长李天天,好大夫在线创始人王航,微医集团高级副总裁程怡做客健闻公开课,上海创奇健康发展研究院创始人蔡江南受邀担纲主持,共同为观众呈现了一场脑力激荡的深度对话。

疫情之下互联网医疗迎来风口?大佬们说了这些实话

丁香园创始人、董事长李天天

1. 这一次把互联网医疗纳入医保,对医疗行业来说是好事,但对于互联网医疗企业来说没有任何利好。它会把公立医院的优势更加发挥到极致,而对于民营机构更加困难重重。我们从丁香园后台的数据中可以看到,医生离开公立医疗体系,进入民营医院的意愿在逐渐降低。互联网医疗的春天还遥不可及,这是我的个人观点。

2. 根据政策,民营的互联网医疗平台必须要依托一个线下的实体医疗机构,才能和它分享医保份额。打个不尽恰当的比喻,这无异于“与虎谋皮”。首先医保总额是严格控制的,其次各家医院自己的份额还不够用,它怎么会去分给第三方?医院分享医保份额的驱动力是什么?我想不出。再加上各个公立医院都在自建互联网平台,它就更没有理由把有限的医保额度拿出来。

3. 医保的属地化管理,短期内不会发生明显改变。如果想打通异地的医保支付,或者想让医保能够覆盖异地的门诊报销,非常遥远也很困难,这已经不是信心的问题了。我觉得互联网医疗要想获得蓬勃发展,应该远离医保,远离公立医疗服务体系。

4. 从禁止互联网首诊的角度来说,在这次疫情期间,不管做了几百万次的线上问诊,所有参与互联网医疗服务的公司全都违规了。线下的医院已经关门了,用户去哪里做首诊呢?只能去线上做。由此看来,一个所有企业都会违规的政策,是不是一个合适的政策?我认为不是。这次疫情给我们一个启发:能不能在某一些特定的领域,特定的疾病,在确保安全和医疗质量的前提下,去做一些互联网首诊的探索?

5. 丁香园给自己的定位是聚焦健康领域,尽量不去碰和医院类似的工作。至于背后的原因,一是风险大,二是管制多,三是要和医保等政策角力成本甚高而收益甚低。我们更多是往C端的消费升级和用户的自费需求去发展。我们做院外的健康生活方式的向导,我希望这一天能够早日到来,五年、十年、二十年都没关系,丁香园是长期主义者,我们看好消费升级带来的长期价值。

王航:医疗是一个低频需求,永远不要追求流量

疫情之下互联网医疗迎来风口?大佬们说了这些实话

好大夫在线创始人王航

1. 很多人在说疫情催生了很多流量红利,后面会不会迎来爆发。医疗本身就是一个低频的需求,医疗永远不要追流量。疫情期间,大家收获到的最大价值是什么?是整个社会层对如何使用网上问诊的大规模普及教育,这就够了。我们不希望疫情带来的流量会持续下去,这对社会来说是个灾难。

2. 我们这次有一个体会是,如果以后再出现类似的情况,义诊的门槛要提高一些,不能让医生资源浪费在一些简单的问题上。我们发现,通过一些门户网站提交过来的咨询太简单了,医生们要费很大劲去问诊、和患者交流,我们要倡导建立行业规范、做标准的问诊流程,提高医生资源的利用效率。

3. 建立互联网医院将是每一家公立医院的标配,但话说回来,公立医院真的对这件事感兴趣吗?不见得。我和一家公立医院讨论这件事的时候,他跟我说:王总,我们接到了一个“政治任务”,要建互联网医院。这个用词很值得品味。

4. 按照政策法规,互联网医院主要是做线上复诊,对于公立医院的收入来说,这个业务到底是增加收入还是减少收入?线下可以做检查,而线上做不了,所以医院的收入会大打折扣。从这个角度来说,想清楚这一点的院长们,对于线上复诊的兴趣肯定不会太大。所以,我觉得公立医院会做,但是大规模去做,热情应该不高。

5. 我最终还是看好民营的互联网医疗第三方平台。因为我们只有一条路可选,那就是要证明我们自己的质量更好、成本更低,能够帮助医保去省钱,能够降本增效。当我们做到了这一点之后,医保一定会给我们机会。所以我们的关注点不是全力去盯怎么对接医保,而是要把关注点放到如何降低成本、提升质量、打击骗保,如何让医保资金不被乱花掉。

程怡:疫情是催化剂,给“互联网+医疗健康”行业带来的改变不会是昙花一现


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